Balanço de 54 dias: julho fechado e agosto até o dia 23 (mês ainda em andamento). No período houve uma mudança planejada de operação: em 06/08 a São Francisco voltou ao ar com os vídeos do comunicador Eduardo Peixoto, e a verba da UNIPET foi realocada para ela. O indicador principal é a conversa iniciada no WhatsApp e o custo por conversa.
A conta de anúncios da São Francisco atingiu o limite de gasto e está com saldo zerado, o que fez a entrega parar: no dia 23/08 ela veiculou apenas R$ 1,96 e em 24/08 não entregou. A campanha continua ligada e configurada — o que falta é só o crédito na conta.
É a unidade que está gerando conversa a R$ 1,24, a mais barata do grupo. Nos 7 dias anteriores à parada ela vinha entregando 9,6 conversas por dia com R$ 12/dia. Manter até o fim do mês custa cerca de R$ 96 e deve trazer por volta de 77 conversas.
O que pedimos: recarregar a conta e, junto, elevar o limite de gasto para um valor compatível com R$ 600/mês, para que a situação não se repita em setembro. A UNIVET e o perfil do Dr. Adriano estão próximos do mesmo limite (a UNIVET por volta de 28/08) e também precisam do ajuste.
A previsão para agosto era de 207 a 256 conversas no mês. Em 23 dias o grupo registrou 294 conversas com R$ 1.087 investidos — acima do teto da meta, e o mês ainda não acabou. O ritmo passou de 4,7 conversas por dia em julho para 12,8 em agosto, e o custo por conversa caiu de R$ 9,17 para R$ 3,70.
Em 23 dias, agosto entregou o dobro de conversas de junho e julho inteiros (172 e 146), gastando menos por dia que junho. O que mudou: a São Francisco voltou ao ar em 06/08 com material próprio gravado pelo comunicador Eduardo Peixoto dentro da clínica. A leitura é clara: quando o anúncio tem um rosto conhecido da região e uma oferta concreta, o custo despenca.
Acompanhamos a São Francisco em três medições: com 6 dias no ar o custo por conversa era R$ 1,22; com 14 dias, R$ 1,23; agora com 19 dias e 161 conversas, R$ 1,24. Praticamente o mesmo número, com o triplo do tempo e da verba.
Isso significa que o público da região ainda está longe de saturar para esse tipo de anúncio, e que dá para planejar setembro com segurança em cima desse resultado. Hoje o que limita essa unidade não é o público — é a verba disponível na conta.
Julho fechou com 146 conversas e R$ 1.338 investidos, contra 172 conversas e R$ 1.535 em junho. Foi um mês de 12% menos investimento, e a eficiência da campanha de mensagem melhorou no período (o custo por conversa da campanha de WhatsApp caiu de R$ 7,16 para R$ 6,74).
Destaque do mês: a UNIVET fez o melhor julho da sua história — 74 conversas com R$ 659, contra 60 conversas com R$ 842 em junho. 22% menos verba e 23% mais conversa.
As barras em laranja são os dias da nova operação (a partir de 06/08). São 17 dias seguidos com volume alto, e não um pico isolado — o maior dia do grupo foi 17/08, com 29 conversas. A barra em vermelho, no dia 23/08, é a queda causada pela conta da São Francisco ficar sem saldo; ela volta ao patamar anterior assim que a conta for recarregada. Repare que a média diária de investimento em agosto é parecida com a de julho: o salto veio do criativo, não de mais verba.
| Período | Investido | Conversas | Conversas/dia | Custo por conversa |
|---|---|---|---|---|
| Junho (mês fechado) | R$ 1.534,92 | 172 | 5,73 | R$ 8,92 |
| Julho (mês fechado) | R$ 1.338,38 | 146 | 4,71 | R$ 9,17 |
| Agosto (01–23, em andamento) | R$ 1.086,84 | 294 | 12,78 | R$ 3,70 |
| TOTAL DO PERÍODO | R$ 2.425,22 | 440 | 8,15 | R$ 5,51 |
A comparação honesta entre um mês fechado e um mês em andamento é o ritmo diário, não o total. Por esse critério, agosto está entregando 2,7× mais conversas por dia que julho, por 60% menos custo. Em 23 dias, agosto já entregou o dobro de junho e julho somados. Com a São Francisco recarregada ainda esta semana, a projeção de fechamento é de cerca de 420 conversas.
A São Francisco entrou em 06/08 e lidera o grupo em volume, com apenas 19 dias no ar contra 44 da UNIVET.
As três unidades ativas hoje estão dentro da meta de custo por conversa no acumulado do período.
| Unidade | Dias no ar | Investido | Conversas | Custo/conversa | Meta |
|---|---|---|---|---|---|
| São Francisco | 19 | R$ 219,64 | 161 | R$ 1,24 | R$ 7 ✓ |
| Dr. Adriano (perfil) | 33 | R$ 524,97 | 141 | R$ 3,72 | R$ 4 ✓ |
| UNIVET | 44 | R$ 1.207,65 | 122 | R$ 7,30 | R$ 8 ✓ |
| UNIPET até 02/08 | 33 | R$ 472,96 | 16 | R$ 29,56 | R$ 7 |
| TOTAL | — | R$ 2.425,22 | 440 | R$ 5,51 | R$ 6 |
O custo por conversa de cada unidade considera a campanha de mensagem, que é a que gera conversa. A UNIPET aparece com o histórico até 02/08, quando saiu de circulação e a verba dela foi para a São Francisco — a troca já se pagou várias vezes: a São Francisco fez 10× mais conversas em menos da metade dos dias, com metade da verba.
| # | Anúncio | Unidade | Tema | Conversas | Custo/conversa |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Eduardo Peixoto · Pós-castração e internamento 24h | S. Francisco | Castração | 93 | R$ 0,97 |
| 2 | Clube de Saúde (vídeo principal) | Dr. Adriano | Plano | 73 | R$ 3,59 |
| 3 | Eduardo Peixoto · Castração segura | S. Francisco | Castração | 68 | R$ 1,61 |
| 4 | Castrar muda o jeito do seu pet? | UNIVET | Castração | 59 | R$ 6,62 |
| 5 | Clube de Saúde (imagem) | Dr. Adriano | Plano | 44 | R$ 3,79 |
| 6 | Vai viajar? Hotelzinho | UNIVET | Hotel | 26 | R$ 8,20 |
| 7 | Clube de Saúde (2ª versão em vídeo) | Dr. Adriano | Plano | 24 | R$ 4,00 |
| 8 | Castração UniPet | UNIPET | Castração | 13 | R$ 20,84 |
| 9 | Castração Segura (2ª versão) | UNIVET | Castração | 12 | R$ 6,84 |
| 10 | Institucional UniVet | UNIVET | Instituc. | 12 | R$ 5,99 |
| 11 | Tá na hora do banho e tosa? | UNIVET | Banho&Tosa | 7 | R$ 2,18 |
Os dois vídeos do Eduardo Peixoto ocupam o 1º e o 3º lugar e juntos trouxeram 161 conversas com R$ 200 de investimento — mais que a UNIVET inteira em 44 dias. Eles têm a maior taxa de clique de todo o grupo, quase o dobro de qualquer outro anúncio. É a confirmação de que rosto conhecido da região + oferta concreta é a combinação mais forte que temos. Novidade do período: o vídeo de pós-castração passou o de estrutura e virou o anúncio nº 1 do grupo, com menos verba.
A parceria com o Eduardo Peixoto é o achado do período, e agora está validada com 19 dias de dados e três medições no mesmo patamar. O material gravado por ele dentro da São Francisco converteu a um custo 4 a 5 vezes menor que a média do grupo, e manteve esse patamar ao triplicar de verba. Vale produzir mais peças com ele enquanto a parceria está ativa.
Os 5 anúncios mais eficientes do período são de castração ou de plano de saúde. Juntos, respondem por 337 das 440 conversas. Oferta concreta continua vencendo qualquer anúncio institucional.
82% das conversas vêm de mulheres — a tutora é quem decide o cuidado do pet, e isso já sabíamos. A novidade está na idade: a faixa que mais responde hoje é 45 a 54 anos, com 23% das conversas e um dos custos mais baixos do grupo. Somando 45 anos ou mais, são 41% de todas as conversas, a um custo 24% menor que o da faixa de 25 a 44 anos.
Consequência prática: vamos abrir a segmentação de idade das campanhas, que hoje está concentrada até os 54 anos, e ajustar a linguagem dos próximos criativos para conversar também com esse público.
Feed e Stories do Instagram concentram a maior parte das conversas do período. Mas com mais dados o segundo padrão fica nítido: Facebook Reels, Facebook Stories e Status do WhatsApp receberam 20% da verba e trouxeram 30% das conversas, a pouco mais da metade do custo do Instagram. É um espaço a explorar nos próximos criativos.
Vale reforçar: o anúncio pago funciona melhor quando o perfil orgânico está ativo, porque muita gente confere o perfil antes de mandar mensagem.
Reativada em 06/08/2026 · campanha de castração com Eduardo Peixoto
A conta de anúncios atingiu o limite de gasto configurado e está com saldo zerado. A campanha continua ligada e correta — o que falta é crédito. A entrega caiu de R$ 11,24 no dia 22/08 para R$ 1,96 no dia 23 e zero no dia 24.
Nos 7 dias anteriores à parada a unidade fez 67 conversas com R$ 84. Mantê-la no ar até 31/08 custa cerca de R$ 96 e deve render por volta de 77 conversas. Além da recarga, é preciso elevar o limite de gasto da conta para um valor compatível com o plano de setembro, para não repetir a parada.
A previsão para agosto era de 51 a 60 conversas com R$ 360 de verba. A São Francisco fez 161 conversas com R$ 220. É a unidade nº 1 do grupo em volume, tendo rodado 19 dos 54 dias do período.
A explicação está na taxa de clique: os vídeos do Eduardo Peixoto foram clicados por 2,9% e 2,6% de quem os viu, contra uma média de 1,60% no grupo. Quando o público reconhece quem está falando, o anúncio custa menos para entregar e converte mais.
Três medições ao longo de três semanas: R$ 1,22 com 6 dias · R$ 1,23 com 14 dias · R$ 1,24 com 19 dias. O custo praticamente não se moveu, mesmo com o triplo do tempo e da verba. Para o planejamento de setembro, trabalhamos com uma faixa segura de R$ 1,50 a R$ 2,50 por conversa, que ainda é bem menos que a meta original de R$ 7.
161 conversas em 19 dias é um ritmo muito acima do que a unidade estava acostumada, e a tendência é aumentar com a verba de setembro. Vale confirmar com a recepção se o time está conseguindo responder rápido e agendar. Conversa que demora a ser respondida esfria, e o resultado do anúncio se perde no balcão.
Cada um dos dois vídeos abre o WhatsApp com uma mensagem automática diferente, então conseguimos identificar qual anúncio trouxe cada pessoa. Se a recepção passar esse retorno, conseguimos otimizar por qualidade de lead e não só por volume. Esse é o dado que mais falta hoje para decidir a distribuição de setembro.
| Anúncio | Argumento | Conversas | Investido | Custo/conversa |
|---|---|---|---|---|
| Pós-castração e internamento 24h | Recuperação acompanhada e internação 24 horas | 93 | R$ 90,49 | R$ 0,97 |
| Castração segura | Estrutura da clínica como garantia de segurança | 68 | R$ 109,17 | R$ 1,61 |
Os dois vídeos performam bem, mas o de pós-castração assumiu a liderança: fez 37% mais conversas com 17% menos verba. O argumento que mais converte é o do acompanhamento e da internação 24 horas — vale considerar isso na hora de gravar as próximas peças. O próximo ajuste técnico é separar os dois anúncios para equilibrar a distribuição de verba e testar até onde o de pós-castração consegue escalar.
Campanha de mensagem para WhatsApp · Garanhuns + 40 km
Julho foi o melhor mês da UNIVET desde que acompanhamos a conta: R$ 659 e 74 conversas, contra R$ 842 e 60 conversas em junho — 22% menos investimento e 23% mais resultado. O custo por conversa da campanha de mensagem caiu de R$ 11,42 para R$ 6,53, dentro da meta de R$ 8.
Em agosto o custo por conversa da UNIVET subiu para R$ 8,50, um pouco acima da meta de R$ 8, e a causa está identificada com precisão. O anúncio "Castrar muda o jeito do seu pet?", que sozinho trouxe 58 conversas em julho a R$ 6,32, praticamente parou de converter em agosto — a taxa de clique dele caiu para 0,70%. O público já viu essa peça muitas vezes.
Com ele fora do jogo, a verba migrou para o "Vai viajar? Hotelzinho", que converte a R$ 8,79. Ou seja: a conta não tem problema de mídia nem de público — ela ficou sem um anúncio de castração forte no ar, e castração é o tema que mais converte no grupo inteiro.
A produção de uma versão nova de castração para a UNIVET é a prioridade da unidade. Referência útil: os vídeos do Eduardo Peixoto na São Francisco mostraram que o formato de profissional falando direto para a câmera, dentro da clínica, com uma oferta concreta, é o que mais funciona hoje.
O anúncio "Tá na hora do banho e tosa do seu pet?" converteu a R$ 0,93 em agosto — o melhor número da UNIVET inteira e um dos melhores do grupo — usando menos de R$ 5 de verba no mês. No acumulado do período está em R$ 2,18 por conversa.
É um sinal claro de demanda por esse serviço em Garanhuns. Vamos dar verba de verdade ao tema dentro da campanha de mensagem e produzir uma peça nova de banho & tosa junto com a de castração.
A conta da UNIVET está a cerca de R$ 103 do limite de gasto configurado, o que ao ritmo atual significa por volta de 28/08. É o mesmo ajuste pedido para a São Francisco: elevar o limite para evitar a parada de entrega.
| # | Anúncio | Tema | Conversas | Investido | Custo/conversa |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Castrar muda o jeito do seu pet? | Castração | 59 | R$ 390,65 | R$ 6,62 |
| 2 | Vai viajar? Hotelzinho | Hotel | 26 | R$ 213,10 | R$ 8,20 |
| 3 | Castração Segura (2ª versão) | Castração | 12 | R$ 82,14 | R$ 6,84 |
| 4 | Institucional UniVet | Instituc. | 12 | R$ 71,84 | R$ 5,99 |
| 5 | Tá na hora do banho e tosa? | Banho&Tosa | 7 | R$ 15,24 | R$ 2,18 |
| 6 | Acompanhamento regular / check-up | Check-up | 3 | R$ 29,75 | R$ 9,92 |
O destaque escondido da conta é o Banho & Tosa: R$ 2,18 por conversa, o mais barato da UNIVET, rodando com apenas R$ 15 de verba no período inteiro. Castração e institucional também convertem abaixo de R$ 7. O tema check-up é o mais caro da conta e será substituído na próxima rodada de criativos, junto com dois anúncios de baixo desempenho que já saíram do ar.
Perfil pessoal · campanha Clube de Saúde para WhatsApp
O perfil pessoal segue sendo um dos ativos mais eficientes do grupo: 141 conversas com R$ 525, a R$ 3,72 cada. Em agosto está ainda melhor: 84 conversas em 19 dias a R$ 3,63 — 47% acima do total do mês de julho inteiro.
O custo de entrega também caiu: o valor pago para mostrar o anúncio a mil pessoas baixou 24% de julho para agosto. A combinação que funciona aqui é sempre a mesma: oferta de recorrência (Clube de Saúde) + o rosto e a voz do Dr. Adriano. É o modelo que queremos levar para as clínicas.
Entre a segunda quinzena de julho e o início de agosto a campanha ficou sem circular, o que explica o volume menor de julho. Ela voltou ao ar em 05/08 e desde então entrega todos os dias, sem interrupção.
Com o caso da São Francisco desta semana, temos agora uma explicação provável para aquela parada: limite de gasto da conta atingido. É o mesmo comportamento — campanha ligada, entrega caindo a zero, sem ninguém ter pausado nada. Estamos implantando um acompanhamento diário de entrega que também avisa quando uma conta se aproxima do limite. O perfil do Dr. Adriano está a cerca de R$ 128 do dele.
Boa notícia estrutural: a versão em imagem, que estava parada, saltou de 7 para 44 conversas no período. A conta deixou de depender de um único anúncio.
São os mesmos três criativos desde maio, e o perfil tem um público naturalmente mais restrito que o das clínicas — o que faz as mesmas pessoas verem os anúncios com mais frequência (o indicador subiu de 3,27 para 3,52 na última semana). Antes de aumentar o investimento nessa conta em setembro, o certo é entrar com peças novas: duas variações do Clube de Saúde e um vídeo de castração com o Dr. Adriano, cruzando o tema que mais converte no grupo com o rosto que tem o menor custo.
| # | Anúncio | Conversas | Investido | Custo/conversa |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Clube de Saúde (vídeo principal) | 73 | R$ 262,20 | R$ 3,59 |
| 2 | Clube de Saúde (imagem) | 44 | R$ 166,79 | R$ 3,79 |
| 3 | Clube de Saúde (2ª versão em vídeo) | 24 | R$ 95,98 | R$ 4,00 |
Os três criativos estão performando dentro da meta e dividem bem o resultado entre si — em julho um único anúncio respondia por quase tudo. Em agosto isolado a versão em imagem até assumiu a liderança, o que é sinal de rodízio saudável. A próxima rodada de produção prevê duas variações novas do Clube de Saúde e um vídeo de castração com o Dr. Adriano.
Com a São Francisco recarregada ainda esta semana, o mês deve fechar em torno de 420 conversas, com investimento aproximado de R$ 1.460 a R$ 1.500. Seria o melhor mês da operação por larga margem — quase o triplo de julho, com praticamente a mesma verba.
Se a conta ficar parada até 31/08, o fechamento cai para cerca de 343 conversas. A diferença entre os dois cenários é de aproximadamente 77 conversas, mais do que a UNIVET entregou no mês inteiro.
Para setembro, a proposta de distribuição é reforçar quem está entregando melhor: São Francisco R$ 600 (hoje é a unidade nº 1 em volume, e está limitada por verba e não por público), UNIVET R$ 500 e Dr. Adriano R$ 400, mantendo o total de R$ 1.500/mês.
Com 294 conversas em 23 dias e projeção acima de 400 no mês, o desafio deixou de ser gerar contato e passou a ser dar conta do contato. A recomendação é revisar o fluxo de atendimento no WhatsApp: tempo de resposta, quem responde e como o agendamento é registrado.
É onde está o maior ganho disponível hoje: com esse volume, cada ponto percentual de conversa que não é respondida a tempo custa mais do que qualquer otimização que possamos fazer na mídia.